Stageo.be

Mises à jour le 01/09/2021Conditions Générales d'utilisation

La plateforme web Stageo, dénomée ci-après « Stageo » ou « la plateforme » désigne toutes les pages disponibles depuis le nom de domaine stageo.be. « L'utilisateur » désigne toute personne naviguant sur le site Stageo dans le cadre d'une utilisation privée des services qui y sont proposés.

Objet

Les présentes CGU ou Conditions Générales d’Utilisation encadrent juridiquement l’utilisation des services du site Stageo.be (ci-après dénommé « le site » ou « la plateforme » ). Constituant le contrat entre la société Stageo, l’Utilisateur, l’accès au site doit être précédé de l’acceptation de ces CGU. L’accès à cette plateforme signifie l’acceptation des présentes CGU.

Mentions légales

L'édition du site Stageo est assurée par la société Stageo, enregistrée à la Banque Carrefour des entreprises sous le numéro BE 0765.711.862, dont l'adresse est établie au 9 Rue de la Cure, 1480, Saintes, Belgique.

L'hébergeur du site Stageo est la société Vercel Inc. établie au 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789.

Accès au site

Le site Stageo permet d'accéder gratuitement aux services suivants:

  • Réservations de stages, de cours et d'activités pour enfants et adultes
  • Sites internet de toutes les associations clientes de Stageo
Le site est accessible gratuitement depuis n'importe où par tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais nécessaires pour l'accès aux services (matériel informatique, connexion Internet, ...) sont à la charge de l'utilisateur.

L'accès aux services dédiés aux utilisateurs inscrits s'effectue à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe, notamment depuis l'adresse suivante: https://stage.be/account.

Pour des raisons de maintenance ou autres, l'accès au site peut être interrompu ou suspendu par l'éditeur sans préavis ni justification.

L'utilisateur s'engage, par l'acceptation de ces conditions générales d'utilisation, à n'utiliser la plateforme Stageo que dans le cadre prévu par cette dernière, dans le cadre normal de la navigation et sans dépasser ce dernier.

Collecte des données

Pour la création d'un compte utilisateur, la collecte des informations au moment de l'inscription sur le site est nécessaire et obligatoire. Conformément au Règlement général sur la protection des données, la collecte et le traitement d'informations personnelles s'effectuent dans le respect de la vie privée. Suivant ce même règlement, l'utilisateur dispose du droit d'accéder, de rectifier, de supprimer et d'opposer ses données personnelles. L'exercice de ce droit s'effectue:

  • Depuis l'espace utilisateur disponible à l'adresse https://stageo.be/account
  • Par e-mail pour toute demande concernant le traitement des données et/ou la suppression de celles-ci: rgpd@stageo.be

Propriété intellectuelle

Les marques, logos ainsi que les contenus du site (illustrations graphiques, textes…) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle et par le droit d’auteur.

La reproduction et la copie des contenus par l’Utilisateur requièrent une autorisation préalable du site. Dans ce cas, toute utilisation à des usages commerciaux ou à des fins publicitaires est proscrite.

Responsabilité

Bien que les informations publiées sur le site soient réputées fiables, le site se réserve la faculté d’une non-garantie de la fiabilité des sources.

Les informations diffusées sur le site sont présentées à titre purement informatif et sont sans valeur contractuelle. En dépit des mises à jour régulières, la responsabilité du site ne peut être engagée en cas de modification des dispositions administratives et juridiques apparaissant après la publication. Il en est de même pour l’utilisation et l’interprétation des informations communiquées sur la plateforme.

Le site ne peut être tenu pour responsable en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

Liens hypertextes

Le site peut être constitué de liens hypertextes. En cliquant sur ces derniers, l’Utilisateur sortira de la plateforme. Cette dernière n’a pas de contrôle et ne peut pas être tenue responsable du contenu des pages web relatives à ces liens.

Cookies

Lors des visites sur le site, l’installation automatique d’un cookie sur le logiciel de navigation de l’Utilisateur peut survenir.

Les cookies correspondent à de petits fichiers déposés temporairement sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur. Ces cookies sont nécessaires pour assurer l’accessibilité et la navigation sur le site. Ces fichiers ne comportent pas d’informations personnelles et ne peuvent pas être utilisés pour l’identification d’une personne.

L’information présente dans les cookies est utilisée pour améliorer les performances de navigation sur le site.

En naviguant sur le site, l’Utilisateur accepte les cookies. Leur désactivation peut s’effectuer via les paramètres du logiciel de navigation.

Durée du contrat

Le présent contrat est valable pour une durée indéterminée. Le début de l’utilisation des services du site marque l’application du contrat à l’égard de l’Utilisateur.

Droit applicable et juridiction compétente

Le présent contrat est soumis à la législation belge. L’absence de résolution à l’amiable des cas de litige entre les parties implique le recours aux tribunaux belges compétents pour régler le contentieux.

Création d'un compte Stageo

Lorsque vous créez un compte sur la plateforme Stageo (parfois dénommé ci-dessous comme un "compte stageo"), vous acceptez le traitement des données qui s’en suit dans les limites du Règlement général sur la protection des données. Vous acceptez que les données suivantes ne soient communiquées à l’association à l’origine du site depuis lequel vous aurez créé votre compte parent:

  • Votre nom complet
  • Votre/vos numéro(s) de téléphone
  • Votre adresse e-mail
  • Votre adresse
  • La date et l'heure de création de votre compte

Membres de votre famille

Depuis votre profil accessible à l’adresse stageo.be/account, vous pouvez ajouter un enfant afin de ne plus avoir à encoder toutes ses informations lors de vos futures réservations. Lorsque vous ajouter un enfant à votre compte Stageo, vous vous engager à:

  • N'ajouter des informations qu'au sujet de personnes dont vous avez l'autorisation explicite ou la responsabilité
  • Renseigner toutes les informations demandées en toute honnêteté, sans dissimuler aucune information qu'un tiers pourrait raisonnablement juger comme étant importante dans le cadre de votre activité sur Stageo.
  • À mettre à jour les informations relatives à la personne enregistrée dès lors que ces dernières changeront, particulièrement dans le cas de la rubrique "allergies" et "dossier médical".
  • Vous assurer que toutes les informations renseignées dans le formulaire d'ajout d'un membre de votre famille sont correctes.

Réservation d'un stage ou d'une activité

Lors de votre navigation sur un site hébergé par Stageo, vous aurez la possibilité de réserver un stage ou un activité pour vous même ou votre enfant. En réservant un stage ou une activité depuis une page hébergée sous le nom de domaine stageo.be, vous vous engager à:

  • Renseigner toutes les informations nécessaires, en toute honnêteté et sans dissimuler des informations qu'un tiers pourrait raisonnablement juger comme étant importante dans le cadre de votre activité sur Stageo
  • Payer la totalité du montant de votre réservation au plus tard le premier jour du stage ou de l'activité réservée, sauf instruction contraire de l'association à l'origine du stage ou de l'activité.
  • Ne réserver un stage ou une activité que pour vous même ou pour une personne dont vous avez l'accord ou la responsabilité.

Toute réservation faite en votre nom est votre responsabilité. Lors de la réservation d’un stage ou d'une activité, le nom fourni comme le nom du parent sera interprété comme le nom de la personne en charge du paiement.

Annulation

Lorsque vous réservez un stage ou une activité depuis un site hébergé par Stageo, la possibilité de demander l’annulation de votre réservation vous est offerte. L’annulation d’une réservation ne dépend cependant que de la personne à l’origine du compte professionnel Stageo depuis lequel votre réservation aura été enregistrée. Ni Stageo, ni personne, ne saurait être tenu comme responsable d’une mauvaise réservation de votre part. Le droit d’annuler votre réservation n’est pas garanti, et l’éventuelle négociation autour de la question d’un remboursement sera nécessairement gérée entre vous et la personne derrière le stage ou l’activité réservée, sans aucune implication de la part Stageo.

Dans le cas où vous auriez payé le montant de votre réservation en ligne à l'aide de la fonctionnalité proposée par Stageo, les frais de paiement en ligne ne sont et ne seront jamais remboursables.

L'intervention de Stageo dans la gestion des annulations des réservations se limite à la fonctionnalité de demande d'annulation proposée à l'utilisateur. Stageo se charge de la communication entre les parties mais ne saurait être impliqué dans les éventuelels négociations relatives à toute demande de remboursement.

À contrario, l'association à l'origine du stage ou de l'activité réservée a, en toute hypothèse, la possibilité d'annuler une réservation dès lors qu'elle motive cette annulation et ce qu'importe le motif. Dans ce cas, l'utilisateur s'en voit notifié depuis son espace utilisateur disponible à l'adresse https://stageo.be/account et éventuellement par e-mail. Toute plainte ou contestation relative à une annulation doit se faire entre les parties concernées, sans l'implication ou l'intervention de Stageo.

Une question?

Si vous avez la moindre question relative au conditions sus-mentionnées, vous pouvez entrer en contact avec nous via l'adresse contact@stageo.be ou via le support en ligne accessible à l'adresse stageo.be/account/support